もし当プラグインが原因でエラー(PHPのWarningやNoticeが表示される/画面が真っ白/サーバーエラーが表示されるなど)が発生する場合、次の2つのいずれかの方法でプラグインの停止を行ってください。

  1. WordPressの管理画面にログインして、プラグイン>インストール済みのプラグインへ移動し、「FE Advanced Search」の「停止」をクリックしてください。
  2. FTP等でサーバに接続し、「FE Advanced Search」フォルダを「plugins」フォルダの外へ出してください。プラグインが強制的に停止します。

テンプレート上に記述した当プラグインの関数を削除またはコメントアウトしてください。この手順を行わないと、PHPのエラーが出力されてサイトが正常に表示されない場合があります。ショートコードで設置した場合は、ショートコードの文字列がそのまま画面に出力されますので削除してください。

その上で、サイトの環境や使用中のWordPressやFEASのバージョン、直前に行おうとした作業などをテクニカルサポートまでお知らせください。不都合でないようでしたら、サイトの管理画面へ(管理者権限での)アクセスをご許可ください。調査いたします。